Programação: Linguagem simples na Gestão Municipal: como comunicar para que o cidadão compreenda, confie e use os serviços públicos

Revisora de textos, comunicadora, palestrante e escritora, com mais de 20 anos de experiência na
área de linguagem e comunicação. Atuo desde 2007 na Confederação Nacional de Municípios
(CNM), contribuindo para a produção e revisão de conteúdos técnicos voltados à gestão pública
municipal. Sou fundadora da KM Publicações e especialista em transformar conteúdos complexos
em comunicação clara e acessível.